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美国专业四级解答私教销售疑题

美国专业四级解答私教销售疑题

  【中国私教网】布伦特.达顿,相信每一个健身教练人员都听过说他的名字,要知道他所经营的独立的俱乐部每月仅在私教收入这一部分就能达到大约250,000美元。今天我们请到他为我们的私教销售来答疑。


  1、是否存在一个标准的方法来促进和实施一套私教系统?或者你认为每个俱乐部应更多的地采取专门制定的方法?

 

  类似于对预期品牌和总体俱乐部的所有客户(现有的或潜在的客户)而做的决定,私教部门要对其发展方向做出一个有意识的、具有战略意义的决定。私教部门要认识到一个最重要的哲学思想——“团队精神”对他们的重要性,并将其灌输给所有私教人员以便更好向会员提供服务。无论是规模的大小、无论是面对高消费群体还是普通消费群,俱乐部的私教服务应给客户提供一个始终如一的消费体验。在TELOS,我们聘用了一些最好的教练并把每节私教课程的收费定在85到300美元之间,因为这种做法符合了我们的会员数量和我们的俱乐部文化。


  2、你是否考虑或听说过其他俱乐部为非会员提供私教服务?


  
  TELOS一直都允许非会员参加私人训练。我们为非会员提供了为期为30天的不需入会便能参加私教课程的机会,而且可以享受和会员一样的收费标准。通常情况下,这些个人是因为想和某一位特定的教练一起锻炼而在俱乐部外被转介过来的。不过,30天后这些人都会受到鼓舞而加入俱乐部继续锻炼,因为他们需要交付的每小时课程的花费比会员多了30美元。显然地,这可以迅速地让他们意识到入会的需要,并意识到成为会员可以为他们减少每节课的花费。

 

  这种做法的动机是什么?

 

  为非会员提供不用入会就能参加私教课程的机会,是让他们预先体验俱乐部提供的服务的相当好的方法。它可以消除俱乐部潜在的财政压力和销售上游的阻碍,同时又能鼓励他们加入俱乐部。这部分人实质上拥有了为期30天的“免费试用会籍”,同时通过参与私教课程他们也为俱乐部带来了收益。我们的经验是:在大多数情况下,这些非会员最终会决定加入俱乐部并继续参加私教课程。


   3、你推销私教课程的其他方法是什么?

 

  使用“会员感言”是一个很好且廉价的方式来激励内部会员参加私教课程。这种“第三方”的担保或会员的成功故事可以发表在俱乐部简报内或公布在俱乐部内随处可见的电子公告板上。在外部推销方式上,如果私教服务是你的俱乐部的核心竞争力,那么所有的销售板块都要强调你俱乐部所拥有的专业技能——可有效帮助会员达到他们的锻炼目标 。


  4、你认为“口碑”对私教课程有多大的重要性?

 

  非常重要!你能获得的最好的推介方式就是“第三方”的推介——就是会员或客户向其他人转介他们在你的俱乐部里的健身体验。如果你能始终如一地提供品质一流的训练课程,那么这种内部销售方式将会非常有效。

人气教练

吴为 (广东省深圳市)

篮球教练

费用:399元/每小时

李先生 (广东省深圳市)

羽毛球教练

费用:50元/每小时

55 (广东省)

健身教练

费用:300元/每小时

吴慧 (广东省湛江市)

街舞教练

费用:200元/每小时

程启志 (广东省深圳市)

钢琴大师

费用:500元/每小时

闵敏 (广东省汕头市)

瑜珈教练

费用:300元/每小时

罗先生 (北京市北京市)

街舞老师

费用:100元/每小时

黄女士 (安徽省巢湖市)

舞蹈老师

费用:88元/每小时

123 (广东省深圳市)

123

费用:123元/每小时

暂无

费用:暂无

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